"Comprendre les tensions et dépasser les conflits"
La formation "Comprendre les tensions et dépasser les conflits" est actuellement la plus demandée par nos clients.
Dans la bonne humeur, elle propose une analyse franche de nos posturesen entreprise et permet de mieux comprendre et utiliser notre intelligence émotionnelle.
Elle est dispensée à tous les membres des entreprises (managers et/ou agents) des secteurs publics et privés.
La formation plébiscitée, préventive aux conflits en entreprise
- Typologie des conflits : étude de cas de conflits récurrents ;
- Comprendre ses réactions face aux conflits : analyse de nos postures ;
- Travailler sa communication non-verbale et son intelligence émotionnelle ;